Canlı destek öğlen 12:00’da çevrimiçi olup gece 00:00’da çevrimdışı olmaktadır. Bu saatler dışında chate yazarsanız hemen cevap alamazsınız. Her türlü sorularınıza bu saatler içinde en kısa sürede dönülmeye çalışılmaktadır.

Canlı destek çalışma saatleri dışında çevrimdışıyken yazdığınızda chat aktif olunca yanıt alabilirsiniz. Canlı destek çevrimdışıyken yazdığınız mesajlar chat aktif olunca görülür ve sorularınıza yanıt ozaman verilir. 

Havale işlemleriniz kullandığınız  bankanın hesabına para gönderimi yaptığınız için bankanız gönderimi onayladığı takdir de kısa sürede hesabınıza aktarılır ve her saat havale ile bakiye yükleme işlemi yapabilirsiniz. Her bankanın banka hesabı sistemimizde bulunmaktadır. Havale ile işlemlerinizi daha kolaylaştırabilirsiniz.

Eft işleminiz ise bankaların çalışma sürelerince aktarılır yani sabah 09:00’dan 17:00’ a kadar yapılan işlemler hesabınıza geçip 17:00’dan sonra yapılan eft işlemleri hesabınıza direk geçmemektedir. Bu saatler  içerisinde eft işlemi yapmanız gerekmektedir. Eft işlemleri haftasonları da kullanılmamaktadır. 

Banka/Kredi kartı Havale/Eft işlemleri ve  İninial kart ile bakiye yüklemesi yapabilirsiniz. Mobil ödememiz şuan aktif değildir.